1. Если у вас версия 10, то обновляемся по следующей схеме:
1.1. нажимаем шестеренку в программе;
1.2. открываем пункт "Обновление программы";
1.3. нажимаем кнопку "Проверить обновление". Обновление скачивается и устанавливается автоматически.
2. Если обновление не скачивается, то, видимо, программу нужно первый раз обновить вручную:
2.1. скачиваемобновление программы; 2.2. устанавливаем;
2.3 повторяем первую часть инструкции.
3. Если вы используете предыдущую версию, обратитесь, пожалуйста, по почте it@biopromin.infoдля генерации последней.
Для удаления FTDI драйвера работы прибора АМП по шине USB с вашего компьютера можно воспользоваться програмным пакетом FTClean.zip . Для этого скачайте программу на свой компьютер, распакуйте её и запустите на исполнение. Далее нажмите кнопку "Clean System", отсоедените прибор АМП от компьютера и нажмите кнопку "OK".
Обновление ключей GUARDANT
Чтобы получить информацию про обновление ключей GUARDANT обращайтесь по телефону:
По вопросам технической поддержки (работа и обновление драйверов, работа прибора, обновление программы, продление ключа) обращайтесь в сервисный центр: