Noninvasive Hemogram Analyzer AMP
Неинвазивный анализатор формулы крови АМП
+38 (066) 493-43-78
info@biopromin.info
 


Техподдержка
 
Обновление
1. Если у вас версия 10, то обновляемся по следующей схеме:
1.1. нажимаем шестеренку в программе;
1.2. открываем пункт "Обновление программы";
1.3. нажимаем кнопку "Проверить обновление". Обновление скачивается и устанавливается автоматически.


2. Если обновление не скачивается, то, видимо, программу нужно первый раз обновить вручную:
2.1. скачиваем
обновление программы;
2.2. устанавливаем;
2.3 повторяем первую часть инструкции.


3. Если вы используете предыдущую версию, обратитесь, пожалуйста, по почте it@biopromin.info для генерации последней.
Для удаления FTDI драйвера работы прибора АМП по шине USB с вашего компьютера можно воспользоваться програмным пакетом FTClean.zip . Для этого скачайте программу на свой компьютер, распакуйте её и запустите на исполнение. Далее нажмите кнопку "Clean System", отсоедените прибор АМП от компьютера и нажмите кнопку "OK". 

По вопросам технической поддержки (работа и обновление драйверов, работа прибора, обновление программы, продление ключа) обращайтесь в сервисный центр:

Email: it@biopromin.info
График работы: по будням с 10 до 18.